艾特有禮:顛覆傳統(tǒng)認知,打造用戶價值挖掘新模式
發(fā)布時間:2024-03-07 15:00:00
當艾特有禮的禮品柜入駐到新小區(qū)時,不少初次接觸這一新穎模式的居民們往往會誤以為我們是從事商品零售業(yè)務(wù)的。這種誤解實屬情理之中,畢竟在過去的幾年里,自動售賣機作為一種風靡一時的商品零售形式,從繁華商場、高級寫字樓直至尋常百姓家的小區(qū),各色品牌的自動售賣機如雨后春筍般涌現(xiàn),行業(yè)競爭白熱化。然而,坦率地說,在社區(qū)零售領(lǐng)域,真正能通過售賣商品實現(xiàn)盈利的企業(yè)寥寥無幾。
▲各種從零食到生鮮的社區(qū)零售柜,圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
首先,受限于柜機的空間局限性,展示商品的數(shù)量與價值均相對有限,客單價普遍不高,再加上利潤空間微薄,僅靠這些商品銷售很難覆蓋柜機設(shè)備成本、場地租金、電費等各項運營支出。
若執(zhí)意將柜機用于傳統(tǒng)零售,其實并不符合其內(nèi)在運作機制。常規(guī)零售過程中,用戶與商家的互動大多僅限于購買行為本身,這與艾特有禮致力于深度挖掘和利用用戶價值的戰(zhàn)略目標大相徑庭。試想一下,顧客僅僅是為了買一瓶水,商家卻要求填寫問卷調(diào)查或?qū)ζ溥M行用戶畫像標記,甚至簡單注冊手機號都可能讓顧客感到冒昧:“我只是來買瓶水,為何要提供手機號?難道不應(yīng)該免費贈送嗎?”在這種情況下,零售交易雖然完成了支付環(huán)節(jié),但無法有效建立起用戶粘性和長期關(guān)系。
以抖音和快手為例,盡管它們最初定位為短視頻和直播社交平臺,但隨著商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展,也逐漸演變?yōu)橹匾碾娚唐脚_。相較于京東、天貓等傳統(tǒng)電商基于消費者明確購物需求吸引流量,短視頻平臺則擅長通過內(nèi)容興趣引導(dǎo)用戶進入平臺并激發(fā)潛在購物意愿,例如用戶因為喜歡觀看烹飪視頻或美妝教程而被引導(dǎo)至相關(guān)產(chǎn)品的購買頁面。
而艾特有禮,正是獨辟蹊徑地選擇了另一條路徑——通過深入社區(qū),與用戶進行高頻互動,從而實現(xiàn)對用戶價值的深度挖掘與轉(zhuǎn)化。實際上,這樣的互動過程并非憑空產(chǎn)生,而是建立在切實的需求基礎(chǔ)之上:一方面,滿足了用戶免費獲取各類品質(zhì)禮品,包括食品試吃、新品試用等體驗式消費;另一方面,品牌方對于高度精準且活躍的社區(qū)用戶群體有著強烈的合作需求,他們希望通過艾特有禮的平臺觸達目標受眾,提升品牌影響力及市場滲透率。
在此商業(yè)模式中,艾特有禮在提供優(yōu)質(zhì)禮品服務(wù)的同時,培養(yǎng)用戶的忠誠度與參與度,鼓勵他們持續(xù)參加我們的品牌活動,并樂意配合完成問卷調(diào)查等相關(guān)任務(wù)。如此一來,艾特有禮、品牌方以及廣大社區(qū)用戶三方均能在這一互利共贏的生態(tài)系統(tǒng)中找到各自的價值所在。
現(xiàn)在,艾特有禮誠摯邀請志同道合的合作伙伴加入我們成為社區(qū)管家,共享社區(qū)推廣紅利。加盟艾特有禮,您不僅能擁有一個充滿活力與潛力的創(chuàng)業(yè)平臺,更將攜手我們一起開創(chuàng)社區(qū)營銷的新紀元,共同發(fā)掘社區(qū)經(jīng)濟的無盡寶藏。